Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

MAMO Autohuolto Oy
Tuulilasintie 12, 00770 Helsinki
Sähköposti: info@mamoautohuolto.fi
Puhelin: +358 41 490 5666

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme henkilötietoja ainoastaan silloin, kun otat meihin yhteyttä WhatsAppin kautta. Kerättävät tiedot voivat sisältää:

• Nimi
• Puhelinnumero (WhatsApp-numero)
• Auton tiedot (merkki, malli, vuosimalli)
• Yhteydenoton tiedot (palvelu, lisätiedot)

Verkkosivuston analytiikkaa varten keräämme (vain suostumuksellasi) anonyymiä kävijädataa Google Analytics 4 -palvelun kautta. Tämä ei sisällä henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja.

3. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Ajanvarausten hallinta — sopimuksen täyttäminen (GDPR 6 art. 1 b kohta)
• Yhteydenottoihin vastaaminen — oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 f kohta)
• Kävijäanalytiikka — suostumus (GDPR 6 art. 1 a kohta), vain jos hyväksyt evästeet

4. Tietojen säilytysaika

Varauksen yhteydessä kerättyjä tietoja säilytetään enintään 24 kuukautta varauksen päivämäärästä. Tietoja voidaan säilyttää pidempään, jos laki sitä edellyttää (esim. kirjanpitolaki).

5. Tietojen luovuttaminen

Emme myy tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Käytämme seuraavia alihankkijoita palveluiden tuottamiseen:

• Google LLC — analytiikka (vain suostumuksellasi)
• Meta Platforms Ireland Ltd. — WhatsApp-viestintä (ajanvaraukset)

Kaikki alihankkijat käsittelevät tietoja tietosuoja-asetusten (GDPR) mukaisesti.

6. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Google Analytics -data voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle. Siirto tapahtuu EU:n komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden nojalla. Voit estää tiedonsiirron hylkäämällä analytiikkaevästeet.

7. Rekisteröidyn oikeudet

GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeus:

• Tarkastaa sinusta tallennetut tiedot
• Oikaista virheelliset tiedot
• Poistaa tietosi ("oikeus tulla unohdetuksi")
• Rajoittaa tietojesi käsittelyä
• Siirtää tietosi toiselle rekisterinpitäjälle
• Vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
• Peruuttaa suostumus milloin tahansa (evästeasetukset)

Pyyntöihin vastataan 30 päivän kuluessa. Ota yhteyttä: info@mamoautohuolto.fi

8. Evästeet

Käytämme evästeitä kävijäseurantaan. Lue lisää evästekäytännöstämme.

9. Valitusoikeus

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely on lainvastaista.

Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00531 Helsinki
tietosuoja.fi

10. Tietosuojaselosteen päivittäminen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta. Oleellisista muutoksista ilmoitetaan verkkosivuston kautta. Viimeisin versio on aina saatavilla tällä sivulla.